정보처리기사[실기 핵심 정리] - 제품 소프트웨어 매뉴얼 작성

제품 소프트웨어 메뉴얼 작성

1) 제품 소프트웨어 매뉴얼 개념

• 사용자가 제품을 처음 설치할 때 참조하는 메뉴얼
• 제품 소프트웨어의 소개, 설치 파일, 설치 절차 등이 포함됨

2) 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼

• 설치 메뉴얼 작성의 기본 사항
  • 작성 시 사용자의 관점에서 접근
  • 설치 절차를 순차적으로 제시하며, 관련화면 캡쳐와 함께 설명
  • 이상이 발생할 경우 에러 메시지나 문제를 분류하여 설명
• 제품 소프트웨어 설치 메뉴얼 작성 순서
  • 기능 식별
  • UI 분류
  • 설치 파일/ 백업 파일 확인
  • Uninstall 절차 확인
  • 이상 Case 확인
  • 최종 매뉴얼 적용